Shopsysteme für den Onlinehandel

Es ist keine Neuigkeit mehr: Der Onlinehandel boomt. Die Wachstumsraten im Internethandel sind seit vielen Jahren ungebrochen hoch. Viele Experten werden nicht müde, die Bedeutung des eigenen Onlineshops auch für kleine stationäre Geschäfte zu hervorzuheben. Doch einige Internetexperten schlagen Alarm. Sie warnen: Viele Onlinehändler werden sich in den nächsten Jahren nicht behaupten können, weil sie die falschen Shopsysteme nutzen. Wer einen Onlinehandel betrieben möchte, sollte sich spätestens jetzt damit auseinandersetzen, welches Shopsystem für den eigenen Handel im Internet geeignet sind.

Wer sich auf dem Markt der Shopsysteme im Internet umsieht, stößt bald auf eine schier unübersehbare Vielfalt. Seit dem ersten Boom des Onlinehandels in den späten 1990er-Jahren wurden unzählige Systeme entwickelt und ständig optimiert. Das Angebot ist riesig. Um festzustellen, welche Shopsysteme für den eigenen Handel infrage kommt, muss zunächst das eigene Geschäft analysiert werden. Welche Produkte werden verkauft? Wie viele Produkte sind im Angebot? Werden die Zahlungsvorgänge über das System abgewickelt? Benötige eine Anbindung zu einem Warenwirtschaftssystem oder soll gleich die gesamte Buchhaltung abgedeckt werden? Gibt es nur den Firmeninhaber, der auf die Shopsysteme zugreifen muss, oder wird das System von mehreren Benutzern bedient?

Sollen alle Produkte einstellen und verändern dürfen? Wohnen die Käufer in Deutschland, der EU oder in Drittländern? Müssen Währungen umgerechnet werden? Erst wenn diese Fragen, die den eigenen Betrieb betreffen, geklärt sind, kann die Suche unter der Vielzahl der Shopsysteme zu einem guten Ergebnis führen.

Viele Onlinehändler haben große Geldsummen in die Hand genommen, um ein Shopsystem zu kaufen. Der klassische Kauf ist aber längst nicht mehr die einzige Möglichkeit. So können Shopsysteme gemietet werden. Oft spricht man von "Software as a Service". Solche Modelle, bei denen ein monatlicher Betrag gezahlt wird, sind mit guten Serviceleistungen verbunden. Wer diese Ausgaben scheut, kann zahlreiche Shopsysteme finden, die kostenlos sind,

weil sie unter einer Open Source-Lizenz stehen. Der Quellcode dieser Software kann ohne Lizenzgebühren genutzt werden. Nahezu alle CMS-Systeme unter Open Source-Lizenz verfügen über solche kostenfreien Module. Das größte Problem liegt allerdings darin, dass ein Service nicht vorhanden ist. Die Betreiber des Internetshops müssen die Betreuung der Shopsysteme selbst übernehmen oder an eine Webagentur übertragen.

Ganz gleich, auf für welche der vielen Shopsysteme man sich entscheidet, alle Systeme bieten die Möglichkeit, die Shops mit mehr oder weniger großen Aufwand an das Design anzupassen. Hierbei kann eine spezialisierte Internetagentur eine gute Hilfe sein.